LeadFlow
Заявка клиента → AI-анализ → Telegram → админ-панель
Система автоматической обработки входящих заявок для IT-студии. Клиент оставляет обращение, AI структурирует задачу, а менеджер сразу получает готовую информацию для работы.
Не просто принять заявку,
а сразу разобраться в ней
Когда в студию приходит новая заявка, менеджеру нужно понять, что именно хочет клиент, насколько задача срочная и из каких частей она состоит.
LeadFlow автоматизирует этот первый этап: собирает данные, анализирует текст заявки и передаёт результат в рабочий интерфейс.
Весь путь заявки
в одной системе
Клиент
Заполняет форму: имя, компания, контакт, задача и бюджет.
FastAPI
Проверяет данные и сохраняет заявку в SQLite.
AI
Ollama анализирует заявку: категорию, приоритет, функции и сложность.
Telegram
Менеджер получает уведомление с готовым анализом.
Админка
Заявку можно найти, открыть, обработать и изменить её статус.
AI не пишет ответ клиенту. Он разбирает задачу.
В проекте используется локальная модель llama3.2 через Ollama. Она получает текст заявки и возвращает структурированный JSON.
В результате менеджер видит не просто длинное сообщение клиента, а основные характеристики проекта.
Ошибка AI не уничтожает заявку
Заявка сохраняется в базе до запуска AI-анализа. Если модель недоступна или обработка завершилась ошибкой, данные клиента остаются доступными.
В админ-панели отображается статус ошибки, а анализ можно запустить повторно одной кнопкой.
Всё необходимое
для обработки заявок
Что внутри
От формы до готовой рабочей заявки
LeadFlow показывает, как обычную форму обратной связи можно превратить в полноценный автоматизированный процесс обработки обращений.
Проект собран с нуля и опубликован на GitHub как открытый технический кейс ITоднушки.
Посмотреть код на GitHub →Давайте автоматизируем её
Расскажите, какой процесс сейчас приходится делать вручную. Посмотрим, что можно упростить.